Bảo hành Tivi Darling – Tất tần tật thông tin cần biết

Bảo hành Tivi Darling – Bạn cần tìm hiểu để mua hoặc đang sử dụng tivi thương hiệu Darling và muốn biết các thông tin bảo hành tivi Darling? Bài viết này sẽ cung cấp chính xác những thông tin bạn cần! Cùng khám phá ngay bây giờ nhé!

Số tổng đài tivi Darling

Đầu tiên nếu bạn cần số để gọi. Khỏi cần đọc tiếp dài dòng hãy copy số này và thực hiện cuộc gọi ngay nhé!

Số tổng đài tivi Darling: 1900 63 63 46

Thời gian bảo hành tivi Darling

Các sản phẩm của Darling có thời gian bảo hành là 24 tháng. Tivi Darling chất lượng Nhật Bản nhưng giá thành rất cạnh tranh lại được bảo hành 2 năm. Vì thế quý khách hàng hoàn toàn có thể an tâm lựa chọn các sản phẩm led tivi, UHD Tivi, Smart Tivi của hãng này.

Chính sách đổi trả tivi Darling

Sự an tâm của khách hàng còn được Darling đảm bảo với chính sách đổi trả rất rõ ràng. Cụ thể như sau:

Điều kiện đổi trả tivi Darling

Darling chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất và phải đáp ứng các điều kiện:

• Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán hàng của nhà phân phối chính hãng Darling
• Sản phẩm không bị trầy xước, ẩm ướt, bóp méo, nứt vỡ, dính hóa chất hoặc bị tháo rời linh kiện
• Thùng sản phẩm không bị rách, đầy đủ linh kiện, phụ kiện kèm theo
• Có đầy đủ chứng từ mua hàng như: phiếu xuất hàng, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành
• Có biên bản xác nhận của nhân viên kỹ thuật của hãng

Đối với các trường hợp không tuân thủ đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi trả hay không thuộc về Darling.

Các trường hợp không được đổi trả tivi Darling

• Khách hàng muốn đổi sản phẩm tivi khác
• Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, không đầy đủ phụ kiện
• Vận hành, sử dụng tivi không đúng chỉ dẫn gây hư hỏng
• Không đầy đủ chứng từ kèm theo
• Có tác động hoặc can thiệp vào tivi và các bộ phận cả tivi

Quy trình đổi trả tivi Darling

Thủ tục đổi trả tivi Darling bao gồm các bước:

• Darling tiếp nhận yêu cầu đổi trả
• Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin, mang sản phẩm đến kỹ thuật viên kiểm tra
• Darling phản hồi đồng ý hay không đồng ý đổi trả
• Nếu đồng ý đổi trả, thủ tục đổi hàng được thực hiện trong vòng 02 ngày làm việc tính từ ngày nhận yêu cầu, đủ thông tin, chứng từ, sản phẩm từ khách hàng

Chính sách bảo hành tivi Darling

Các sản phẩm tivi Darling được bảo hành theo quy định của Darling trên phạm vi toàn quốc. Cụ thể chính sách bảo hành tivi Darling như sau:

Điều kiện bảo hành tivi Darling

• Tivi còn thời hạn bảo hành trong vòng 2 năm tính từ ngày khách hàng mua hàng
• Tivi bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do lỗi của nhà sản xuất
• Số máy, tem niêm phong trên tivi còn nguyên vẹn và trùng với số máy trên phiếu bảo hành

Các sản phẩm đáp ứng tất cả các điều kiện trên sẽ được Darling bảo hành sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí.

Các trường hợp không được bảo hành

• Tivi có dấu hiệu đã sửa chữa ở những nơi khác không phải trung tâm bảo hành của Darling
• Tivi bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, sự cố vận chuyển, bảo quản, sử dụng không đúng cách
• Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo tivi không được bảo hành miễn phí

Trên đây là tất cả những thông tin cần biết về bảo hành tivi Darling. Cần thêm bất cứ tư vấn nào về bảo hành, quý khách gọi số 1900 63 63 46. Nếu cần mua các sản phẩm Darling chính hãng hãy gọi ngay số tổng đài bán hàng của Darling Việt Nam 1900 8650. Darling Việt Nam tự hào mang tới các sản phẩm điện máy, điện lạnh như tivi, tủ lạnh, tủ đông, tủ mát công nghệ Nhật Bản, thương hiệu Việt Nam với mức giá ưu đãi riêng cho người Việt.